más probabilidades de cualificar un contacto si se le responde durante la primera hora que si se tarda más.
Estudio de Harvard Business Review (2011) sobre 1,25 millones de contactos comerciales de 29 empresas B2C y 13 B2B de EE. UU. No es un estudio específico del sector inmobiliario.
Mensajes a deshoras
Quien escribe un sábado por la noche espera una respuesta. Umbral contesta al momento y deja la visita encaminada.
Seguimiento en la cabeza
Lo que no está en un sistema se olvida. Cada contacto tiene su estado y su siguiente paso.
La demo, en directo
Mira a Umbral trabajar
Una maqueta animada del sistema: entra un contacto por WhatsApp, el agente responde en cuanto llega, el trato avanza en el pipeline y la visita queda agendada. Va en bucle con datos de ejemplo; la demo de verdad es interactiva.
umbral · panelbucle en vivo
Conversaciones+ Nuevo
WhatsAppInstagramFacebookEmail
Buenas, vi el piso por internet. ¿Sigue disponible?
¡Hola, Marta! Sí, está disponible. ¿Buscas para vivir o para invertir?
Por el formulario de tu web, por WhatsApp incluso por Facebook o Instagram, todo queda en un mismo sitio, sin copiar y pegar.
2
Responde y cualifica
Un agente pensado solo para tu inmobiliaria atiende, pregunta lo básico y propone visita. Cuando hace falta, pasa a una persona.
3
Seguimiento hasta el cierre
Un pipeline claro con recordatorios, para que cada contacto avance o se descarte con criterio.
Nuevo contacto · WhatsApp
Hola, ¿sigue disponible el piso de 2 habitaciones?
Hola, ¿sigue disponible el piso de 2 habitaciones?
Hola, sí, sigue disponible. ¿Buscas para vivir o para invertir?
NuevoCualificadoVisitaCierre
Visita anotada para el jueves a las 18:00.
Ejemplo ilustrativo
Calculadora
¿Cuánto tiempo recuperas?
Mueve los controles con los datos de tu agencia. Los valores iniciales son solo un ejemplo, no una media del sector.
Tiempo recuperado al mes
0 h
Equivale a 0 jornadas de 8 horas al mes, unas 0 horas al año.
Hecho para cumplir
Reglas claras desde el primer día
Un agente enfocado, no un chatbot genérico
Desde el 15 de enero de 2026, Meta prohíbe los asistentes de IA de propósito general en la API de WhatsApp Business. Los agentes centrados en atención, ventas o captación siguen permitidos, y Umbral es de este segundo tipo.
Sin mensajes no solicitados
La LSSI (art. 21) prohíbe enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos que no se hayan solicitado o autorizado, y la AEPD ha sancionado envíos por WhatsApp. Umbral atiende a quien escribe primero.
Lo instalamos y lo mantenemos
Instalación a tu medida y mantenimiento por parte de Ponent Labs. Tú no configuras nada ni te quedas solo con un manual.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar
¿Qué es Umbral?
Un CRM para inmobiliarias que recoge los contactos, responde por WhatsApp y organiza el seguimiento hasta el cierre. Lo ofrece Ponent Labs como servicio de instalación y mantenimiento.
¿Sustituye al programa que ya uso para los portales?
Está pensado como complemento. En la primera reunión vemos cómo encaja con lo que ya utilizas.
¿Cuánto cuesta?
Instalación inicial más mantenimiento mensual, según el alcance. Desde 100 € (web sencilla) hasta lo que necesite el cliente.